אבנר שטראוס: ככה עושים מעבר דיגיטלי מוצלח

מאת אבישג אשר       פורסם: 6.4.2019
עקרונות המפתח ליישום ולהובלת תהליכי חדשנות, שגם מובילים להצלחה עסקית ברורה, ניתנים ללימוד ולהפקת לקחים מניסיון העבר, כך אמר אבנר שטראוס, מנכ"ל שטראוס אסטרטגיה, באירוע Best Digital Awards 2019 של אנשים ומחשבים. לדברי שטראוס, העקרונות כוללים הכנת החברה לשינוי כשהכל עוד מצליח לה, "שאילת" מודל עסקי וטכנולוגיות מתחומים אחרים, הבנה כיצד לייצר חדשנות מהירה לצד המודל העסקי הקיים והבנת החשיבות של חדשנות גם בדרך שבה עושים חדשנות. הוא הדגיש כי הצלחה במעבר לעידן הדיגיטלי תלויה גם ביכולת לייצר ולתפעל שיתופי פעולה, לנהל חדשנות כתהליך סיסטמתי ומתמיד, בכל רחבי הארגון, הנובע מלמטה תוך הבנת  החשיבות של ביצוע והובלת תהליכי תחכום, שיפור וחידוד מתמיד כדרך חיים, והבנת החשיבות והמשמעות העצומה של יישום תפישת המיקוד בעובדים כדי להצליח במימוש תפישת ההתמקדות בלקוחות.
בדבריו התייחס אבנר שטראוס ללקחים ולתובנות שנלמדו ממסעות החדשנות והטרנספורמציה הדיגיטלית של תשעה ארגונים מובילים ממגזרים שונים במשק. הדוגמאות שהוצגו המחישו חדשנות פורצת דרך על בסיס הניסיון בשטראוס וכן ב-200 הארגונים הגדולים והמובילים במשק בישראל.

שטראוס סקר את העקרונות הנכונים לביצוע חדשנות, דרך דוגמאות של חברות גדולות ישראליות, אשר ידעו להמציא את עצמן ואת המודל העסקי שלהן מחדש, ובזמן. בין הדוגמאות להשגת חדשנות פורצת דרך ששטראוס סקר נכללו החברות שטראוס מים, אדמה, נטפים, מכבי שירותי בריאות, הראל ביטוח ופיננסים, בזק בינלאומי, UPS ישראל, חיל האוויר, בנק לאומי ועוד.

באירוע Best Digital Awards 2019 השתתפו עשרות מנכ"לים, סמנכ"לי חדשנות ודיגיטל, ובכירים מהחברות המובילות במשק. האירוע היה שיאו של תהליך בן חצי שנה, אשר החל עם קול קורא שהוביל עשרות ארגונים להגיש מועמדות לקבלת אות הערכה על יישום יוצא דופן באיכותו של מעבר  דיגיטלי וחדשנות עסקית בישראל. על כס השיפוט ישבו שבע שופטות. יו"ר ועדת הבחירה היתה ליאת דין-טולדנו, סמנכ"לית דיגיטל וחדשנות בשטראוס אסטרטגיה וחברות הוועדה היו דפנה גוטשלק, סמנכ"לית שיווק ודיגיטל באמדוקס, דינה נבות, סמנכ"לית ומנהלת חטיבת שיווק בבנק מזרחי-טפחות, טניה טלמון סמנכ"לית דיגיטל בישראכרט, טוני כהן, סמנכ"לית שיווק ודיגיטל במכבי שירותי בריאות, אורלי שטרן יצחקי, סמנכ"לית דיגיטל וחדשנות במנורה מבטחים ורונית פטר, סמנכ"לית פיתוח מוצרים וחדשנות במימון ישיר.
אבנר שטראוס בטקס מצטייני הדיגיטל.                                                                                            צילום: ניב קנטור